Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

исключая заводской брак) • Товар имеет следы использования • Товар сделан по индивидуальному заказу • Со дня покупки товара прошло 14 дней • Нарушена целостность упаковки, коробки • Есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц • Нарушены правила использования Условия возврата или обмена товара Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида купленного товара. Вернуть товар обратно можно с помощью службы доставки Новой почты. Если у товара сохранен товарный вид и упаковка, мы обменяем его или вернем деньги. После получения изделия на обмен / возврат, наши специалисты проверят состояние товара в течение 3 рабочих дней. После проверки специалистом состояния товара, мы сделаем возврат денег или обмен на другой товар. При возврате денег за товар мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе. Компания может отказать в возврате или обмене, если: • повреждение товара возникло вследствие небрежного отношения или использования • повреждения товара возникло в результате стихийных бедствий (природных явлений) • повреждение вызвано использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.